Para
poder atender lo mas rápidamente sus solicitudes de servicio
técnico, presupuestos, abonos y otras comunicaciones, ponemos
a su disposición el siguiente Panel de Avisos. A través
del mismo podrá enviarnos sus:
-
Solicitudes
de asistencia técnica (averías e incidencias en
las instalaciones).
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Solicitudes
de presupuestos para realización de obras o servicios.
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Solicitudes
de abono o información a DIGITAL + y CANAL+.
-
Consultas,
dudas, sugerencias, etc.
Trabajamos
en toda la provincia de Cádiz, y diariamente se desplazan nuestros
técnicos a diversos puntos de la provincia para realizar instalaciones.
Los plazos de atención al cliente los fijamos en un máximo
de 48 horas, y disponemos de servicio de guardia los fines de semana.
Si
lo prefiere, puede utilizar el teléfono, fax o correo electrónico
para ponerse en contacto con nosotros, aunque recomendamos utilizar
este medio por su rapidez (cuando nos envía su solicitud la estamos
recibiendo en tiempo real) y comodidad, ya que se ahorra posibles esperas,
teléfono ocupado y no le costará nada.
En
cuanto recibamos su solicitud de información o trabajo, nosotros
nos pondremos en contacto con Ud. para indicarle como y cuando será atendido.
Por último recordarle que es MUY IMPORTANTE que en sus formularios
nos indique su dirección de correo electrónico, teléfono
y persona de contacto, ya que son los datos básicos para responder
su solicitud. También agradeceremos nos indique el medio por
el que prefiere que le contestemos y , si es telefónicamente,
la mejor hora para llamarle.
